俄罗斯邮政网络运营商它拥有 个分支机构和 多个分支机构人员数量 万人。 数字化的先决条件。 到 年公司网站已经过时并没有解决用户的问题。客户只提供离线服务载分支机构。 数字化转型经验。 年俄罗斯邮政推出了一个界面简 马其顿 WhatsApp 号码列表 约的新门户。该功能基于用户的实际任务。 该站点现在可以通过跟踪号跟踪信件和货物。稍后我们添加了按电话号码自动搜索包裹的功能。 为什么数字业务转型是必要的 摆脱纸质通知和收据。在线输入您的数据并在邮局确认一次就足够了。您可以通过显示短信和推送通知中的代码来接收包裹。 如今超过 的货物通过这种方式投递每天有超过 万人访问俄罗斯邮政网站。
这些变化也影响了部门的工作为了加快客户服务速度我们完全重新设计了操作员界面。由于提示系统即使是初学者也可以使用该程序。 智能算法确定员工打算执行的操作并提示他执行每个操作。 年俄罗斯邮政专注于为业务需求创建服务 图标 电子商务的自动化和简化工作 为法人实体推出电子文件管理 自动化为企业客户签订协议的过程 优化计费系统并加速支付 结果。为私人和企业客户推出的微服务每月为公司带来 美元的收入俄罗斯电信公司 关于公司最大的数字服务提供商 从电话到 智能家居 视频监控系统的安装该公司已在市场上运营超过 年拥有 名员工。