它也是一种以有组织、高效的方式对目标群体 法国 WhatsApp 号码数据 行整个用户体验研究的工具。如何撰写用户体验研究计划？用户体验研究计划应该是什么样子并没有单一的严格公式。与 UX/UI 相关的其他方面一样，这取决于行业、公司、利益相关者、组织的能力、预算或实施期限。然而，这样的计划中应包含几个标准要素：研究问题的描述——在这一部分，我们将尽一切努力向利益相关者描述、解释并向利益相关者展示进行研究的原因、预期结果以及主要研究问题。因此，它包含了该项目的本质，解释了它的组成部分。研究目标——计划的这一部分确定了我们的动机、我们旨在解决的问题以及研究背后的原因。此外，指出研究结果的名称以及它们将如何影响产品及其用户。
利益相关者——请记住，用户体验研究不仅适用于研究人员/设计师和产品用户。它的发现也可能对其他部门的员工派上用场。因此，要确定研究的所有利益相关者——而不仅仅是明显和直接的利益相关者。研究方法的描述——第 2 节中定义的研究目的决定了研究方法。当然，研究方法也应该根据能力、资源、项目阶段和组织进行定制。研究方法应该能够以最有效的方式实现研究目标，并提供有助于后续决策的有用结果。对已有数据的分析——包括对其结果和结论的现有内部或外部调查。它们可以来自 Google Analytics、HotJar、满意度调查或组织进行的净推荐值类型指标。外部数据是任何公开的研究、统计数据、学术文章或竞争对手共享的数据。这使得研究人员能够熟悉给定的问题、问题和该主题的当前信息，获得研究灵感并节省有人已经为他们完成并分享结果的研究时间。