比如车载手机支架虽然被余承东讥

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讽，但用户却评论“我可以不用，你不能没有”。 重新认识汽车营销——直播背后的用户品牌思维 在定价阶段，小米考虑用户的期待和市场变化，制定合理的价格策略。在发布前，小米价格一直在动态变化，以便最终贴近用户的期待。 在营销阶段，小米省去了中间商环节，直接面向消费者销售，确保信息的透明度和价格的公正性。 而在售后服务阶段，小米通过智能系统与用户保持长期交互，倾听用户的反馈和建议，不断改进产品。 小米的模式是一个从产品

开发到营销再到服务的全面体系，是一种以用户为中心的品牌战略，这种模式，实现了与用 毛里求斯电子邮件列表 户的持续互动和深度绑定。 与小米这种灵活、直接的用户接触方式相比，传统车企往往依赖经销商网络进行销售和服务，这是典型的模式，使得他们在获取核心用户数据和反馈方面存在天然的劣势。 它们与用户之间的交互永远隔了一层，就像“雾里看花，水中望月”，限制了在用户



关系和产品创新上的潜力。 尽管一批车企通过直播，尝试缩短与用户之间的距离，但这种方式只触及了营销的表层，跟小米的全链路用户交互体系有较大的差距。 二、第二集，人设：真诚、实在 在传统营销时代，车企的高管们往往保持着一种高高在上、不可接近的形象，他们很少有机会直接与用户交流。然而，在当前的互联网时代，这已经无法满足市场需求。用户期待与品牌之间的互动更加真诚、实在，而车企的个人打造，成为了实现这一目标的关键。